Wie liefert Kerzen und mehr?

Unsere Preise gelten lt. unserer Homepage zum Bestellzeitpunkt. Sollten die Preise verändert werden, gelten Sie ab sofort lt. Homepage.

Versandkosten ab Einkaufswert netto € 80,00 sind in Österreich portofrei.

Bei einem Einkaufswert unter € 80,00 betragen die Versandkosten in Österreich € 5,90.

Für alle Länder die Mitglied der EU sind, betragen die Versandkosten pauschal € 10,50, ab einem Bestellwert  von € 250,00 nur mehr € 5,90.

Der Versand erfolgt  mit der österreichischen Post.

Die Lieferzeit beträgt im Normalfall innerhalb Österreichs 3-7 Werktage ab Zehlungseingang. Der Versand in EU Länder kann einige Tage länger dauern.

Sollte die bestellte Ware beschädigt oder nicht Ihren Vorgaben entsprechend bei Ihnen eintreffen, haben Sie das Recht, die Ware innerhalb 7 Werktagen zu reklamieren. Das ist im Normalfall per Mail oder Telefon ans uns zu richten.

Gleichzeitig ist die reklamierte Ware sofort an unsere Adresse zurückzusenden. Dies können Sie ab einem Bestellwert von € 100,00 unfrei machen, sonst bitten wir Sie, die Portokosten zu übernehmen. Bei gerechtfertigter Reklamation werden wir Ihnen die Portokosten in Form eines Gutscheins rückvergüten.
Sollte die Verpackung oder der Inhalt beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, uns unbedingt zur Rückverfolgung ein Foto per Mail oder mit den Paket mitzuschicken.